Retouren

Wir möchten Ihre Rücksendung so einfach wie möglich gestalten. Sollte ein Artikel nicht passen oder gefallen, können Sie alle bei uns erworbenen Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt an uns zurücksenden.

So einfach geht’s

1. Artikel in der Originalverpackung sicher in das Paket legen.
2. Rücksendeschein ausfüllen und ins Paket legen.
3. Ansprechperson (Name, Telefonnummer, E-Mail) im Rücksendeschein angeben.
4. Paket an folgende Adresse senden:
   Lederwerk Handels- und Fahrzeugveredelungs GmbH
   Zementwerkstraße 5
   6713 Ludesch, Österreich
5. Paket auf eigene Kosten versenden. Unfrei-Pakete werden nicht angenommen, sofern keine andere Vereinbarung besteht.

Alternativ direkt: Rücksendeformular öffnen

Sperrgut, Gefahrgut & Speditionsware

Handelt es sich um eine Sperr-, Gefahrgut- oder Speditionssendung, informieren Sie uns bitte vorab per E-Mail oder persönlich, damit wir die Abholung/den Versand koordinieren.

Transportschäden

Transportschäden sind aus versicherungstechnischen Gründen sofort beim Beförderer zu melden. Bitte teilen Sie uns etwaige Schäden unverzüglich mit.

Vom Rückversand/Umtausch ausgeschlossen

• geöffnete Elektrowaren
• Sonderanfertigungen und Sonderbeschaffungen
• geöffnete Reinigungsartikel

Reklamation & Reparatur

Im Falle einer Reklamation oder Reparatur kontaktieren Sie uns bitte unter office@leder-werk.at.